Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Nature & Bois SRL
Rahier 56, 4987 Stoumont, Belgique
TVA : BE0742 689 705
Email : etienne.lorent@nature-et-bois.be
Tél. : +32 476 98 45 69
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par email : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom d’organisation, et le contenu de votre message.
Via Google Analytics (anonymisation IP activée), nous collectons des données de navigation agrégées et anonymes : pages visitées, durée de visite, type d’appareil. Aucun cookie de traçage publicitaire n’est utilisé.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact, devis ou informations techniques
- Gérer la relation commerciale (offres, marchés publics, suivi de chantier)
- Améliorer notre site web (statistiques anonymes)
4. Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les données de contact, et sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour les statistiques anonymes de navigation.
5. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange, ou jusqu’à votre demande de suppression. Les données analytiques anonymes sont conservées 26 mois (paramètre Google Analytics).
6. Destinataires
Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Google LLC (Google Analytics) — données anonymisées, serveurs UE
- Hébergeur web — dans le cadre de l’exploitation technique du site
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer à un traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits : etienne.lorent@nature-et-bois.be
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be — rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session WordPress) et des cookies analytiques anonymes (Google Analytics avec anonymisation IP). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est déposé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible à cette adresse. Dernière mise à jour : avril 2026.